كاشير يغلق يومك دون خلاف.
فواتير كل الطاولات تنتظر على شاشة واحدة. يستلم الكاشير نقدا أو بطاقة أو الاثنين، ويطبع الإيصال، وفي نهاية الوردية يعد الصندوق دون أن يرى ما يجب أن يكون فيه. الخصم والاسترداد يحتاجان رمز المدير، وكلها تظهر في تقرير اليوم.
كل ما يحتاجه الكاشير في صفحة واحدة
تصل الفواتير إلى الكاشير وحدها. عندما يرسل النادل الطلب من الجهاز اللوحي، أو يطلب الضيف من قائمة QR على الطاولة، تظهر فاتورة تلك الطاولة تحت «بانتظار الدفع» مع جمع كل جولات الطاولة. وطلبات الاستلام تظهر بالطريقة نفسها.
في الأعلى يرى الكاشير نقد اليوم وبطاقة اليوم والمجموع. وتحتها الوردية المفتوحة: من فتحها ومتى، وكم كان في الصندوق عند البداية، وكم يجب أن يكون فيه الآن. وفي الجهة الأخرى كل مدفوعات اليوم مع طريقة الدفع والوقت.
أسماء الأطباق تتبع لغة الشاشة. الطبق الذي طلبه الضيف بالفارسية يظهر بالعربية على شاشة كاشير عربية، لأن الاسم يؤخذ من قائمتك لا من الطلب.
نقدا أو بطاقة أو الاثنين معا
اضغط «استلام الدفع» على الفاتورة فتفتح ورقة الدفع بكل الأصناف والمجموع. اختر النقد واكتب ما دفعه الضيف فيظهر الباقي فورا. اختر البطاقة واكتب الرقم المرجعي من جهاز البطاقة، لتطابق كل دفعة بالبطاقة مع كشف البنك لاحقا.
دفع النصف نقدا والنصف بالبطاقة لمسة واحدة: اختر «نقد وبطاقة» واكتب الجزء النقدي والباقي على البطاقة. ورسوم الخدمة، إن كنت تستخدمها، تضاف بالنسبة التي حددتها في اللوحة.
نقد مع الباقي
اكتب المبلغ المستلم فيظهر الباقي قبل التأكيد.
بطاقة مع رقم مرجعي
الرقم المرجعي لجهاز البطاقة مطلوب، فلا تبقى دفعة دون مطابقة.
دفع مختلط
جزء نقدا وجزء بالبطاقة على الفاتورة نفسها.
خصم برمز المدير
مبلغ أو نسبة، بموافقة رمز المدير، ويظهر على الإيصال.
إيصال الضيف على الشاشة وعلى الورق
بعد الدفع يطبع الإيصال على طابعة الفواتير. ويمكن فتح أي دفعة من اليوم مرة أخرى: اضغط عليها فيظهر الإيصال نفسه الذي استلمه الضيف، بالأصناف والمجموع وطريقة الدفع ورقم البطاقة المرجعي. وإن طلب الضيف نسخة أخرى، «إعادة الطباعة» ترسلها إلى الطابعة.
إلغاء التسجيل والاسترداد، مع السبب والاسم
إذا سجلت دفعة على طاولة خاطئة، «إلغاء التسجيل» يعيد الفاتورة إلى «بانتظار الدفع». وإذا أعيد مال إلى الضيف، «استرداد» يسجل المبلغ، نقدا أو بطاقة، والسبب والمدير الذي وافق. تبقى الدفعة الأصلية في السجل ولا يحذف شيء.
كل إلغاء واسترداد يظهر في تقرير اليوم مع الوقت واسم من قام به، ليرى صاحب المطعم بنظرة واحدة أين خرج المال من الصندوق.
افتح، سلم، أغلق، وعد دون أن ترى المتوقع
يفتح الكاشير الوردية بالنقد الموجود في الصندوق. والمال الذي يضاف أو يسحب خلال اليوم، مثل الفكة من البنك أو نقد السائق، يسجل عبر «إدخال / سحب نقد».
عندما يغادر كاشير ويبدأ التالي، «تسليم الوردية» يغلق وردية الأول ويفتح التالية بخطوة واحدة. وفي نهاية اليوم، «إغلاق الصندوق» يسأل عن النقد الموجود فعلا. يحسب منوش المبلغ المتوقع، ويحفظ الفرق، نقصا أو زيادة، مع الوردية.
تقرير واحد لصاحب المطعم
يعرض تقرير اليوم النقد والبطاقة والخصومات ورسوم الخدمة والمستردات والإلغاءات، وكل وردية بمجموعها، والمبيعات حسب كل نادل. يفتحه صاحب المطعم من شاشة الكاشير أو من لوحة المطعم دون أن يسأل أحدا عن الأرقام.
المصروفات المدفوعة من الصندوق، مثل خضار الصباح، تسجل في قسم الإيرادات والمصروفات في اللوحة، ليرى نقد الصندوق والمال المصروف جنبا إلى جنب.
أي جهاز لوحي، أي هاتف، دون أجهزة إضافية
يعمل في المتصفح
يفتح الكاشير على أي جهاز لوحي أو هاتف. لا تثبيت ولا تحديث.
رمز لكل موظف
يدخل كل كاشير برمزه المكون من ٤ أرقام، فتحمل كل دفعة اسما. صاحب المطعم والمدراء يفتحونه دون رمز.
ربط الجهاز اللوحي برمز QR
امسح رمز QR من اللوحة فيصبح ذلك الجهاز كاشيرا، دون أن تبقى كلمة مرور أحد عليه.
ثلاث لغات
العربية والإنجليزية والفارسية. يختار كل كاشير لغته ويتذكرها الجهاز.
طابعة الإيصالات لديك
تطبع الإيصالات على طابعة حرارية شبكية ٥٨ أو ٨٠ ملم.
جزء من اللوحة
الكاشير أيضا تبويب داخل لوحة المطعم، بجانب الطلبات والمطبخ والتقارير.
ما الذي يتغير عند الكاونتر
دون منوش
- فواتير بخط اليد أو في ذاكرة النادل
- عند الإغلاق لا أحد يعرف كم يجب أن يكون في الصندوق
- خصومات تعطى دون موافقة أحد
- إيصالات البطاقة لا تطابق مبيعات اليوم
- صاحب المطعم يتصل ليسأل كيف كان اليوم
مع منوش
- فاتورة كل طاولة تصل وحدها صنفا صنفا
- النقد المتوقع محسوب والنقص محفوظ
- كل خصم واسترداد يحمل رمز مدير
- كل دفعة بطاقة لها رقمها المرجعي
- تقرير اليوم جاهز في اللوحة في أي وقت
أسئلة يطرحها أصحاب المطاعم
هل يستلم منوش الدفع بالبطاقة بنفسه؟
لا. منوش يسجل الدفع بالبطاقة، أما البطاقة فتمرر على جهاز البطاقة أو تطبيق الدفع لديك. يكتب الكاشير الرقم المرجعي لتطابق كل دفعة لاحقا.
هل أحتاج إلى أجهزة خاصة؟
لا. أي جهاز لوحي أو هاتف فيه متصفح يكفي. وللإيصالات المطبوعة تحتاج طابعة حرارية على الشبكة نفسها.
هل يمكن أن يعمل أكثر من كاشير في اليوم نفسه؟
نعم. يدخل كل كاشير برمزه وتسلم الوردية من واحد إلى التالي، لكل منها مجموعها.
ماذا يحدث إذا سجلت دفعة بالخطأ؟
«إلغاء التسجيل» يعيد الفاتورة غير مدفوعة. والاسترداد يسجل وحده بالمبلغ والسبب والمدير الموافق. لا يحذف شيء.
من يمكنه إعطاء خصم؟
يدخل الكاشير الخصم لكنه يحتاج رمز المدير، ويظهر على الإيصال وفي تقرير اليوم.
هل يعمل مع طلبات قائمة QR؟
نعم. طلبات قائمة QR والجهاز اللوحي للنادل والاستلام كلها تصل إلى شاشة الكاشير نفسها.